山東共有1所大學(xué)開(kāi)設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)主要包括山東電力高等?？茖W(xué)校等。均為三年制學(xué)業(yè)。電力客戶服務(wù)與管理相關(guān)專業(yè)推薦有水電站機(jī)電設(shè)備與自動(dòng)化專業(yè)、農(nóng)業(yè)電氣化技術(shù)專業(yè)、電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)、發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)等。以下是山東開(kāi)設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)名單：

山東開(kāi)設(shè)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)大學(xué)名單

大學(xué)名稱	辦學(xué)層次	辦學(xué)類型	辦學(xué)性質(zhì)
山東電力高等?？茖W(xué)校	?？疲ǜ呗殻?/td>	理工類	公辦

相關(guān)電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)推薦名單

序號(hào)	專業(yè)名稱
1	水電站機(jī)電設(shè)備與自動(dòng)化專業(yè)
2	農(nóng)業(yè)電氣化技術(shù)專業(yè)
3	電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)
4	發(fā)電廠及電力系統(tǒng)專業(yè)
5	供用電技術(shù)專業(yè)
6	電力系統(tǒng)繼電保護(hù)技術(shù)專業(yè)

電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹

專業(yè)代碼	修業(yè)年限	授予學(xué)位	平均薪酬
430111	三年	--	7800

一、電力客戶服務(wù)與管理專業(yè)介紹

電力客戶服務(wù)與管理主要研究電工學(xué)、電力系統(tǒng)基礎(chǔ)、電力法規(guī)、電力營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)禮儀等方面的基本知識(shí)和技能，在供電、電力類行業(yè)進(jìn)行電力客戶服務(wù)等。例如：客服電話的接聽(tīng)與客戶問(wèn)題記錄，電表的檢修與報(bào)裝，企業(yè)、家庭用電的核算與收費(fèi)，安全用電的監(jiān)察與管理等。

關(guān)鍵詞：客服 禮儀 電表 電費(fèi)

二、本科專業(yè)例舉

電氣工程及其自動(dòng)化

三、考研方向

電氣工程及其自動(dòng)化