兩個(gè)月前，因一句群眾感謝而落淚的田書記，被很多人記住。如今，武漢多聞社區(qū)已是無疫情小區(qū)了，但防范依然不能松懈。他自創(chuàng)防控三字經(jīng)、走家串戶了解情況……田書記說：“回想起來，我都不知道最難的時(shí)候怎么挺過來的……不懼生死、主動(dòng)多做事，武漢才能快速好起來。

少些挑剔，多些理解

理解別人是大度，寬容自己是豁達(dá)。近日，網(wǎng)上一段武漢社區(qū)工作人員被一句“謝謝”弄哭的視頻，看完之后有種說不出的滋味?；鶎庸ぷ饔兄嗟钠D辛，往往不被理解。

疫情期間，全國(guó)開始全封閉管理，采取封閉管理后，居民不能出社區(qū)，蔬菜食品的供應(yīng)成了剛需。起初，社區(qū)內(nèi)的水果超市被納入到蔬菜供應(yīng)的保障力量?jī)?nèi)。隨著管控升級(jí)，政府出臺(tái)了大小商超一律不準(zhǔn)針對(duì)個(gè)人零售的要求。這意味著全社區(qū)的日常所需，要完全通過社區(qū)代購(gòu)和團(tuán)購(gòu)的方式保障。社區(qū)田書記說團(tuán)購(gòu)種類雖多，但套餐都是固定的，居民還會(huì)有各自不同的需求，社區(qū)田霖想了個(gè)辦法——在社區(qū)辦公室開一個(gè)小超市，批發(fā)一些常用商品，再以原價(jià)賣給有需求的居民。田書記從批發(fā)商品開始，搬貨，通知小區(qū)居民來采購(gòu)，安排工作人員做好準(zhǔn)備工作，一直忙前忙后，居民在購(gòu)買商品時(shí)也一直守在邊上。聞?dòng)嵍鴣碣?gòu)物的居民越來越多，隊(duì)伍越排越長(zhǎng)。因買不到物資，有些居民埋怨起了田霖。視頻中，田書記與一居民的對(duì)話，讓我有點(diǎn)氣憤。盡管一直在盡最大的努力在滿足居民各種生活要求，還是有不被理解的時(shí)候。所以田書記在聽到幾位居民在說“辛苦”“謝謝”時(shí)，忍不住哭了出來。心里的委屈，工作的不理解，好像一下被釋放出來。

為一句謝謝而哽咽的田書記是無數(shù)社區(qū)工作者的縮影。社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控的第一線，也是外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散最有效的防線。疫情發(fā)生以來，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者聞令而動(dòng)、沖鋒在前，在條件簡(jiǎn)陋的臨時(shí)檢查點(diǎn)中、在頂風(fēng)冒雪走村入戶的路途中、在買菜送藥報(bào)送材料的工作中，處處可見他們忙碌的身影?？蛇@些為大家日夜奔波的人們，卻還經(jīng)常面臨居民的不理解和不配合。田書記為一句謝謝而哽咽，其“低淚點(diǎn)”的背后，是因?yàn)橄襁@樣的理解太少而責(zé)難太多。疫情期間，我雖沒像村干部一樣，白天走村入戶，晚上匯總摸排結(jié)果，卻也感受到這份工作的辛苦之處。也看到了無數(shù)志愿者、愛心人士站出來，貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在疫情中，我們可以看到全國(guó)無數(shù)像田書記一樣沖鋒在前線的他們，無怨無悔的守在一線的他們。但是，他們也是普通人，也是血肉之軀，也有喜怒哀樂，也有家人朋友，也有疲憊困乏，也有內(nèi)心脆弱。我們需要做的就是多一份理解，好好配合工作，不給他們添亂，為他們減輕一份負(fù)擔(dān)，讓沖在一線的他們安心干好其他工作，早日打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。

田書記（田霖）怎么樣了

二月中旬，武漢所有住宅小區(qū)實(shí)行封閉管理。當(dāng)時(shí)，多聞社區(qū)近2000戶居民的基本生活物資全都要依靠社區(qū)來保障。

田霖：現(xiàn)在我所有的工作人員，這兩天全部在給居民辦理這個(gè)“無疫情社區(qū)居民出入通行卡”。我們從3月5日以后就是無疫情社區(qū)了。

解封后的多聞社區(qū)，供應(yīng)蔬菜、水果等基本生活物資的店鋪都已經(jīng)開門營(yíng)業(yè)，居民可以下樓采購(gòu)、散步，生活正日漸恢復(fù)。

田霖：很多個(gè)體戶都開了，包括賣標(biāo)準(zhǔn)件的、賣有色金屬的、理發(fā)店，還有些賣外賣的。

防控戰(zhàn)，繼續(xù)在，無癥狀，躲著在，不串門，不聚集，勤洗手，常消毒，為家人，要忍耐……這是田霖自創(chuàng)的“疫情防控三字經(jīng)”。他說，最艱難的階段已經(jīng)過去了，現(xiàn)在的主要工作就是將疫情防控常態(tài)化。

田霖：目前怎么做好小區(qū)居民后期疫情防控宣傳工作，要?jiǎng)幽X筋。通過微信群，自己編的順口溜，轉(zhuǎn)發(fā)一些關(guān)于疫情警示教育的短片，讓居民仍然保持著一定程度的危機(jī)意識(shí)。

雖然田霖的家就住在離辦公室不到5分鐘的步行距離，但是疫情期間，田霖一直未回過家，就在辦公室的折疊床上睡了兩個(gè)多月，平均每天只能休息三四個(gè)小時(shí)。連續(xù)70多天的奮戰(zhàn)，原本115斤的他一下瘦到了100斤。

田霖：曾經(jīng)有一個(gè)階段，自己感覺像要繃不住了?，F(xiàn)在回想起來，我都不知道我怎么挺過來的。我印象最深的，有一天從早上5點(diǎn)半開始接電話，一直接到第二天晚上11點(diǎn)鐘。那天晚上好像是睡了不到1個(gè)小時(shí)。居民不停地向我反映問題，某種意義上，給我感覺，居民當(dāng)時(shí)把社區(qū)就當(dāng)成他的唯一依靠，是他的精神支柱。在這個(gè)時(shí)候，我必須要聽，要接受，要疏導(dǎo)他們。

為了保障社區(qū)2000戶居民的日常生活，2月初，田霖將剛做完腰部手術(shù)不久的老母親送到了哥哥家中照顧，自己全身心地投入社區(qū)工作中。直到前幾天才把母親接回家來。