民航運(yùn)輸主要研究航空物流、民航客貨運(yùn)輸、機(jī)場服務(wù)、航空法規(guī)等方面的基本知識(shí)和技能，進(jìn)行民航的票務(wù)銷售、地勤、值機(jī)、客戶服務(wù)、航空貨運(yùn)代理等。例如：機(jī)票的銷售與退換，旅客登機(jī)牌的更換以及行李的托運(yùn)，旅客登機(jī)攜帶物品的安全檢查，飛機(jī)停泊期間的補(bǔ)油補(bǔ)水與機(jī)身清潔等。

民航運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)簡介

民航運(yùn)輸服務(wù)是中國普通高等學(xué)校專科專業(yè)。

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，掌握民航航線、航班、客貨營銷和地面組織等基本知識(shí)，具備扎實(shí)的民航運(yùn)輸服務(wù)的能力，從事民航客貨銷售、民航地面運(yùn)輸服務(wù)等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

主干課程：航空運(yùn)輸?shù)乩?、民航市場營銷、民航國內(nèi)（際）客票銷售、值機(jī)與行李運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸銷售、民航貨物運(yùn)輸服務(wù)、危險(xiǎn)品運(yùn)輸、飛機(jī)載重與平衡、民航商務(wù)英語等。

就業(yè)方向：民航、機(jī)場類企業(yè)：機(jī)場地勤、票務(wù)銷售、值機(jī)； 航運(yùn)類企業(yè)：航空貨運(yùn)代理。

民航運(yùn)輸服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

本專業(yè)“以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)求支持，以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”，培養(yǎng)勝任民航運(yùn)輸工作的高技能人才。畢業(yè)生在就業(yè)單位的問卷調(diào)查顯示：企業(yè)認(rèn)可度高、崗位技能勝任力強(qiáng)、業(yè)務(wù)發(fā)展的成長性好。

學(xué)生畢業(yè)后可從事于航空公司、機(jī)場公司、航空運(yùn)輸代理公司、航空物流園區(qū)等企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理與銷售服務(wù)部門，以及民航運(yùn)輸機(jī)場等延伸機(jī)構(gòu)的相關(guān)崗位。主要崗位有民航票務(wù)銷售、地勤、值機(jī)、客服、航空貨運(yùn)代理、機(jī)場安檢等。