可能是電腦沒有連接打印機(jī)或者打印機(jī)沒有紙;打印機(jī)損壞，不能正常使用;考生當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)故障或者同時(shí)在線人員過多，請(qǐng)稍后或改天再打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證。

計(jì)算機(jī)等級(jí)準(zhǔn)考證打印失敗原因：

1、電腦沒有連接打印機(jī)或者打印機(jī)沒有紙;打印機(jī)損壞，不能正常使用;考生當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)故障或者同時(shí)在線人員過多，請(qǐng)稍后或改天再打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證。另外請(qǐng)使用IE6.0以上的標(biāo)準(zhǔn)IE來打開計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)名網(wǎng)站，打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證。

2、還有可能是本機(jī)瀏覽器設(shè)容置了阻止彈出窗口，去掉后刷新即可。一般計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證打印時(shí)間為計(jì)算機(jī)等級(jí)考試考試前一周開始至考試當(dāng)天。如果出現(xiàn)以上問題自己解決不了的話可以聯(lián)系學(xué)校進(jìn)行咨詢。如果瀏覽器的安全級(jí)別設(shè)置太高，可能會(huì)影響計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證的打印。

3、如果出現(xiàn)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證丟失，請(qǐng)及時(shí)與報(bào)名點(diǎn)聯(lián)系，咨詢處理辦法。如果遇上非工作日，或電話一直無法接通，請(qǐng)考生帶好身份證，計(jì)算機(jī)等級(jí)考試考試時(shí)提前趕往考場(chǎng)，找考務(wù)人員進(jìn)行身份核實(shí)、辦理相關(guān)資料。其實(shí)考生可以打印多份計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證，以防遺失。

4、考生當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)故障或者同時(shí)在線人員過多，很多服務(wù)器都會(huì)出現(xiàn)在線人數(shù)過多而導(dǎo)致崩潰的情況，這種時(shí)候我們只需要避開高峰期去打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證即可，或者是等待官方那邊的服務(wù)器進(jìn)行修復(fù)過后，再去打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證都行。

5、排除以上原因請(qǐng)致電客服咨詢。

計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證打印流程

一、訪問報(bào)名網(wǎng)站。

二、用電腦瀏覽器打開計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)名入口網(wǎng)址。

三、輸入考生賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)登錄，進(jìn)入個(gè)人報(bào)名狀態(tài)界面。

四、點(diǎn)查看計(jì)算機(jī)等級(jí)考試報(bào)名信息，進(jìn)入個(gè)人信息界面。

五、點(diǎn)打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證，如果出現(xiàn)窗口，點(diǎn)允許。如果沒有出現(xiàn)窗口，直接執(zhí)行第六步。

六、注意：有些瀏覽器是先跳出計(jì)算機(jī)等級(jí)考試《健康情況聲明書》下載任務(wù)，你需要下載完它，并關(guān)閉下載窗口。然后再點(diǎn)【打印準(zhǔn)考證】，才會(huì)跳出計(jì)算機(jī)等級(jí)考試《準(zhǔn)考證》下載任務(wù)窗口。有些瀏覽器是直接跳出2個(gè)下載任務(wù)窗口的，并且是疊加在一起的，需要移動(dòng)首頁窗口，才能看到被隱藏的另一個(gè)窗口。

七、分別點(diǎn)下載，將計(jì)算機(jī)等級(jí)考試的《健康情況聲明書》和《準(zhǔn)考證》保存到電腦桌面上。

八、將《健康情況聲明書》和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試《準(zhǔn)考證》拷貝到移動(dòng)U盤里，拿到打印店，用A4紙黑白打印計(jì)算機(jī)等級(jí)考試準(zhǔn)考證。