78個打動人心的說話技巧是一本書，它傳授你一些說話技巧，教你在不同的場合與不同的人交談時，如何在最短時間內(nèi)引起對方的興趣，打動對方，掌握對方的心態(tài)，使你在面對各式各樣的人時，都能應(yīng)對自如。

78個打動人心的說話技巧怎么樣

說話是一門藝術(shù)，讓自己的語言充滿魅力給人們美好的回憶或啟迪，而不是留下心靈的傷痕，才是語言表達的真正目的，如何才能達到這一目標(biāo)呢?

一、說話過程中要保持兩個基本原則。

1、觀點對錯已不斷。

我們在說話時最容易犯的錯誤就是自己在心里判斷對方的觀點，其實每個人的觀點，只是對事物的不同的看法，很難做出誰對誰錯的判斷，之所以要判斷，是因為在我們自己的頭腦中，有一套自己的處理事情、甄別是非的價值觀或方法論，它不能代表別人，更不能代表真理。如果邊聽邊判斷，就會對說話者在心里定格，也就難免會在談話中帶有情緒、言詞上的不良表現(xiàn)。俗話說條條大路通北京，只有細心的傾聽完其表述，才會知道事情與觀點的原委，做出正確的分析、判斷，也許對方能給你帶來一套全新的觀念或創(chuàng)意。抱著將要發(fā)現(xiàn)新大陸的心態(tài)去傾聽，他(她)會興致勃勃。

2、充分的尊重。

孔圣人說，三人行，必有我?guī)?。就象世界上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，人對事物的觀點方法也是不同的，抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流，這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài)；尊重能讓對方感覺到你的真誠可敬；尊重能讓人向你展示到心靈最深層。讓別人尊重自己，自己首先要尊重別人。

二、盡量不使用否定性的詞語。

心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在交流中不使用否定性的詞語，會比使用否定性的詞語效果更好。因為使用否定詞語會讓人產(chǎn)生一種命令或批評的感覺，雖然明確地說明了你的觀點，但更不易于接受。如：“我不同意你今天去北京”這句話，我們換一種說法;“我希望你重新考慮一下你去今天北京的想法”。交流中，很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。

三、換一個角度表達更易接受。

漢語是世界最復(fù)雜的語言之一，這種復(fù)雜性，也說明了它的豐富多彩，同樣的一種觀點就會有多種表達的方法。如我們要說的意思是一個女士很胖。一種說的方式：“你真的很胖，需要減肥”；另一種說的方式：“你從前您一定是個很苗條的人”。表達的方式還會有很多種，如果你是那位女士，會喜歡哪種說法，當(dāng)然是第二種。所以，我們在要表達自己的觀點時不妨深思三秒鐘，也許會生成更精彩、讓人喜歡的語言。

78個打動人心的說話技巧內(nèi)容簡介

1．要善于進行心理安撫

在交談時，我們應(yīng)積極配合，以示對方的話題正在引起我們的興趣，也暗示我們在注意對方。還可以順著他的話題，以積極傾聽和從容不迫的態(tài)度鼓勵他繼續(xù)講下去，或者為他倒上一杯茶，或者適時表態(tài)：“我也這樣認為?！薄按_實是這樣!”“你的觀點和我的完全相同?！边@種心理安撫的行為，似乎示意著一種積極的配合，使對方向你滔滔不絕地講出內(nèi)心感受。

2．要積極鼓勵對方

在與人交談時，我們應(yīng)該表現(xiàn)出有興致的、關(guān)心的和贊同的態(tài)度，使對方有一種被認同的強烈感受。這時你主要是鼓勵對方多說，如果對方又提出讓你發(fā)表看法，一般不要因為插話而中斷對方的思路。當(dāng)然，在一些細節(jié)問題上可以重復(fù)對方的語句，以表示重視、肯定和強化其感受，“是的，只有當(dāng)自己也處在這樣的境地時才能理解別人的難處”，這樣的語句的重復(fù)是對對方的一種重要的心理支持，也是對其高談闊論的助興。同時，還可能為對方能夠更清楚地表達自己的內(nèi)心思想和內(nèi)心世界起到提示“臺詞”的作用，如幫助歸納，給出一個恰當(dāng)?shù)男稳?，從而使對方保持較高的談話興致。如果你想使對方進一步敞開胸襟，多給予同情、理解和共鳴感是十分必要的。讓對方知道，你是在設(shè)身處地地為他著想。你可以常提到“你談到這一點我也有同感”，“雖然我不這樣認為，不過卻覺得你把道理講清楚了”。這樣便于雙方彼此間加強共同點，促進彼此理解和溝通。

3．要誠懇地表達自己的觀點

在與人交談時，如果對對方的每一句話都隨聲附和，不說一個“不”字，不發(fā)表自己的真實意見，人云亦云，這會被看作是無主見和滑頭的人，別人也不會愿意與你交朋友。在日常生活中，只要我們得體地向別人表示自己的不同觀點，不僅不會得罪人，而且還會大受歡迎，使對方知道你是在認真地考慮他提出的問題。因為在日常生活中所談?wù)摰氖虑?，許多都是沒有絕對的是非標(biāo)準的，只要我們誠懇地表達自己的觀點，也許恰恰是從另一個側(cè)面去分析問題，對方一般來說也會通情達理地接受，以完善他的設(shè)想。

4．要注意適時轉(zhuǎn)移話題

再好的話題都有談完的時候。當(dāng)交談?wù)叩呐d趣減弱后，只是重復(fù)一些沒有新意的內(nèi)容時，就應(yīng)該換個話題了。轉(zhuǎn)移話題的方法很多，如你可以停止談?wù)撆f話題，沉默片刻，讓其他人談一些話，從中引出新的話題，也可以在談話中斷后，再談 ……

如何使用打動人心的說話技巧

先觀察對方性格然后再開口。

不要急于開口發(fā)表自己的意見，要先觀察揣摩對方的性格心思，然后再跟對方進行愉快的溝通，或者有不同的意見再說，只有你觀察揣摩了，你才能說出打動對方心思的話。

順情說好話。

誰都喜歡聽好聽的，如果你能夠在跟對方交流的時候，順著對方的話語，把對方夸贊一番，對方當(dāng)然是高興不已了，但是這種夸贊不要表現(xiàn)得那么刻意，這就要考驗?zāi)阏f話的技巧了，該直白的時候直白，該隱諱的時候隱諱。

做一個好的聆聽者。

聆聽永遠都是說話最佳的伙伴，所以你想鍛煉你的說話技巧達到能夠打動人心的程度，你就要先做一個好的聆聽者，因為交流不只是靠嘴說，有時候，在你聆聽的時候，你誠摯肯定的眼神就是最能夠打動對方的。

建議看有關(guān)交際口才心理學(xué)方面的書籍。

書籍永遠是你最好的朋友，它會幫助你去了解你想了解的，也同樣能夠讓你的頭腦變得更加靈活和豐富，想提升自己說話的技巧，就要在不斷給自己充電的時候也不斷的去實踐。

話不在多在于精。

說話能夠打動人心的技巧，不是你費盡口舌去跟對方溝通，而是你要說得精，每句話都能說到點子上，所謂能夠打動人心，就是你說的每一句話，對方都是認可的態(tài)度，而不是你說了一大堆，對方都覺得不耐煩了，你還在滔滔不絕的說著。

見什么人說什么話。

步入社會之后，你想在這個社會有立足之地，想要脫穎而出，人際關(guān)系和溝通技巧都是必須要具備的，那么你就要把自己的小個性收一收，即使面對跟自己不那么合拍的人，也能夠寒暄幾句，做到見什么人說什么話，這樣你才能在任何場合跟任何人都溝通無障礙。