許鑫(化名)同學的媽媽是2018年的夏天和易人教育結緣。當時易人教育去敦化地區(qū)開講座，許鑫媽媽是講座之前易人推出的邀請好友進群的《高考志愿填報百問百答》活動中，被好友邀請進群，因當時邀請她進群的家長在易人的大區(qū)13群內(nèi)(吉林延邊地區(qū))。當時許鑫同學在讀高一，媽媽進群后只是默默地觀察這個學習群每天能為家長提供哪些幫助。

易人在各地區(qū)的所有學習群都是公益性質(zhì)的，每一位進群的家長，易人的老師都不會主動地添加家長微信，只是在家長提出問題后，根據(jù)問題的性質(zhì)，在回答問題時有的是群內(nèi)公開回復，有的是請家長添加好友后私信回復。

許鑫媽媽在群內(nèi)聽了將近一年的課程，2019年6月16號這天在大群內(nèi)咨詢易真老師問題，易真老師請家長添加微信，一對一地回復家長。添加微信后家長的第一句話就是“老師我想進群”，易真老師簡單的了解情況后把家長邀請到敦化地區(qū)群內(nèi)。在后續(xù)的溝通中，我們才知道孩子現(xiàn)在上高二，現(xiàn)在因為學習上的事情和家長產(chǎn)生很大的分歧，孩子對于自己將來想要發(fā)展的方向沒有什么想法，就是想等高考結束后看分數(shù)，能夠上哪個學校就去哪個學校，而媽媽因為在群內(nèi)聽了一年的課程，深深地明白選擇院校和城市將來對于孩子的發(fā)展有多重要。正因為明白才知道當下一定要給孩子樹立一個合理的目標，然后按照這個目標一步一步地去努力，將來才不會后悔?？墒窃S鑫并不懂得媽媽的苦心，每每聽到媽媽苦口婆心地給她講這些事情時，就表現(xiàn)得心情很煩躁，甚至和媽媽頂嘴，這讓許鑫媽媽很傷心。媽媽說自己為了許鑫也在不斷的努力，不斷地學習，可為什么許鑫就是聽不進，而且每一次和許鑫說完這些事，母女間的關系就會惡化好幾天。

易真老師問許鑫媽媽平時晚上有沒有時間聽晁老師的快手直播，晁老師在快手直播時，很多家長都會提一些問題，有的問題是這一階段家長們要面對的共性問題。隨后易真老師給許鑫媽媽發(fā)了一段晁老師在快手直播時的視頻。許鑫和媽媽的這種情況在高中生家庭中很常見，16、7歲的孩子在生理和心理上開始趨向成熟，為了證明自我的價值，這時候他們經(jīng)常會做一些和父母想法背而馳的事情。而且在孩子的心中，父母的角色就是父母，不是老師，當父母和他們講大道理時，孩子在心中的第一反應就已經(jīng)把父母要說的話給否定了，這種時候一定要借助外力。晁老師的快手視頻雖然很短，但是每一句話都講到了點子上，許鑫媽媽看完后觸動也是很大，從這一次的對話之后，家長對易人有了更深入地了解，許鑫媽媽說你們易人的老師不僅能回答專業(yè)的報考問題，還 能給家長和孩子梳理心結，指導家長和孩子平時溝通時的方式方法。

在隨后的日子里，許鑫媽媽和易真老師的微信互動非常多，有專業(yè)方面的問題，也有平時家里和孩子相處該如何引導孩子的問題，易真老師都及時地給予了專業(yè)的回復。20年因為疫情，全國停工停學，然后高考延期，雖然許鑫只是高二，但是對她的影響也很大，期末考試分數(shù)下滑很多，媽媽心里也十分的焦急，幾乎關于孩子的每一個問題點都要和老師溝通。就這樣易真老師陪著許鑫媽媽和許鑫一路從高二走到了高三，這期間家長和孩子在生活和學習中遇到的各類問題，易真老師或是結合多年的經(jīng)驗回復家長，或是不在自己能力范圍內(nèi)先去咨詢專家老師再回復家長，總之每一個問題都得到易真老師和整個易人團隊的認真對待。

在許鑫進入高三后，聽了一年課的許鑫媽媽深深地覺得專業(yè)的事情還得要專業(yè)的人來做，雖然在易人的陪伴下，很多的專業(yè)知識都懂了，但是報考是大事不能馬虎，更不能拿自家孩子練手，所以決定要找易人的專家老師給孩子報考。當許鑫媽媽找到易真老師問報考的事情時，易真老師先給家長介紹了易人的各位專家老師的情況，也請許鑫媽媽有時間在群內(nèi)多關注各位專家老師的課程和答疑，同時也和許鑫媽媽說：孩子報考是大事，一定要和孩子爸爸一起，請爸爸也抽時間聽一聽我們的課程或者晁老師的快手直播，不能您自己決定，否則在最后的關鍵時期，一家人一定會產(chǎn)生矛盾，這樣不利于孩子的高報。因為許鑫媽媽已經(jīng)和易真老師在微信里互動了一年，對易人的老師是百分之百的信任，所以欣然接受了易真老師的提議。把許鑫爸爸也邀請到易人的學習群，并且又和易真老師要了一些關于報考的資料給爸爸看，之前許鑫爸爸雖然沒在群內(nèi)，但是通過許鑫媽媽的間接影響對易人也是有一定的了解，所以這次許鑫爸爸并沒有用太久的時間去了解易人，進群一個多月后就決定報名，但在專家老師的選擇上爸爸還是比較慎重。

許鑫爸爸是一個比較沉穩(wěn)的人，他說：“既然決定要給孩子報名，那專家老師的選擇一定要慎重，而且今年疫情，對于報考老師來講更是考驗功底的時刻?！彼栽S鑫爸爸和易真老師說等今年吉林省報考結束后，看一下易人專家老師面對挑戰(zhàn)時的狀態(tài)，給孩子選一位他們心目中理想的報考老師。對于家長的這個決定，易真老師非常理解，并且告訴家長報考期間如果不忙，可以去敦化當?shù)氐囊兹撕献餍６嗔私庖恍?。真金不怕火煉，有實力的老師在面對各種挑戰(zhàn)時都能從容面對，所有的事情都是功夫下在平時，易人的專家老師在十幾年的報考生涯中早已經(jīng)把所有數(shù)據(jù)和政策裝在心中。而且在后期和易人專家溝通中得知，他們之所以在疫情之年還這么從容，是他們對全國報考局勢的了解和掌握。晁老師說這次疫情雖然嚴重，但它影響的是全國，而不是某一個地區(qū)，所以在報考時只要前期和家長學生溝通到位，填報時作出精準針對性的分析就可以。所以在吉林省報考一結束，許鑫爸爸就讓媽媽聯(lián)系易真老師報名，并且在報名后的第二天就請易真老師幫忙約專家老師和孩子進行一對一的溝通。

許鑫媽媽18年進入易人大群，19年和易人老師一對一接觸后，她是被易人專注的態(tài)度，專業(yè)的精神所打動，在20年與家人和孩子一同攜手走進易人大家庭。許鑫媽媽說，易人和其他的辦學機構不一樣，易人沒有補課班，他們只一心一意地做公益，幫助各地區(qū)的家長學習報考的各項內(nèi)容。在易人各地的學習群內(nèi)，每天都能看到管理群的老師一年365天不間斷的發(fā)課，答疑，為家長解決問題。一件事堅持做一段時間很容易，但是堅持做十幾年從不間斷卻十分地不容易，可是易人做到了，還做得非常權威專業(yè)，當群內(nèi)的公益課程不能滿足家長的需求，家長想要給孩子更加全面和專業(yè)的指導時，也可以找易人專業(yè)的老師一對一地為孩子進行精準策劃。

許鑫媽媽說自從把孩子交給易人，她感覺到從身到心的解放，母女之間再有什么問題需要溝通，不用再像之前那樣爭得面紅耳赤，而是把問題反映給易人老師，由易人的專家團隊根據(jù)孩子的情況，以第三方身份用不同的方式給予幫助和分析。許鑫一家三口來到易人大家庭已有4個多月，這段時間許鑫經(jīng)歷了高三開學后，因學習緊張而造成的不適應;經(jīng)歷了一模考試后成績下滑后的信心喪失;經(jīng)歷了高考報名、高考體檢... ... ，這一切許鑫在易人的引領下從最初的磕磕絆絆到后來從容不迫地面對，是易人團隊共同努力的結果。

易人教育在高報工作中力求做到給報考的每一個學員“本地化”、“個性化”、“精細化”的服務，讓所有走進易人的家長和孩子“帶著希望來，帶著結果走”。并且易人一直秉承只要“家長不放棄，易人絕不拋棄的理念”，認真做好每一個孩子的策劃。

北大的宣傳片中有一句話“青春只有一次，青年莫負時代，兒時的理想是一生的渴求”，易人教育要做的就是幫孩子做一次正確的決策，讓孩子們能沿著兒時的理想去展翅高飛追求自己一生的渴求，追求個人夢想成為國家擔當，不負青春青春，不負韶華，不負自己，不負未來。