高鐵乘務(wù)專業(yè)的主要課程有旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語、客運安檢、列車乘務(wù)、列車服務(wù)、計算機基礎(chǔ)、勞動安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。

高鐵乘務(wù)專業(yè)前景

高鐵乘務(wù)專業(yè)還是比較有前景的，因為這個專業(yè)的就業(yè)率還是挺高的，現(xiàn)在高鐵乘務(wù)這個行業(yè)人才的需求量是很大的，而且缺口也比較大，但是乘務(wù)這個行業(yè)是吃青春飯的。

高鐵乘務(wù)員其實和空姐一樣，只不過一個在地上，一個在天上，這也有很多的女孩喜歡選擇高鐵乘務(wù)員也喜歡做一名高鐵乘務(wù)員，也就是我們所說的動姐。

我國高鐵發(fā)展的速度是非常快的，可以說是世界第一現(xiàn)在高鐵的里程在我國四通八達，而且需求量越來越大，下一步我國的高鐵里程將會在我們?nèi)珖侀_，下一步有可能就會取消鐵路，可以說對于乘務(wù)員的需求量更會加大。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

動車、高鐵車廂乘務(wù)員

1、從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務(wù)等工作

2、根據(jù)根據(jù)訂單派送食物;

3、在車廂內(nèi)售水果等貨物，提成作為績效工資;

4、負責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生保持清潔工作。

動車、高鐵餐吧乘務(wù)員

1.負責(zé)向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

2.負責(zé)協(xié)助乘務(wù)長做好安全工作;

3.負責(zé)商品在高鐵列車上的售賣;

4.負責(zé)高鐵各車車廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務(wù);

5.負責(zé)處理或協(xié)助處理旅客途中的問題或者投訴。

售票員

1.及時快速的對車票的出售;

2.對乘客的詢問能夠合理正確的回答;

3.對列車時刻能正確的掌握。

檢票員

1.進行日常的檢票工作;

2.對乘客的咨詢做出回答;

3.維護乘客上車秩序。

客運員

1.聯(lián)系，及時了解每個區(qū)域的情況;

2.從進站口到站臺，再從站臺到出站口，模擬旅客的進出站程序，看看是否有哪個環(huán)節(jié)會出問題;

3.查看是否會有設(shè)備發(fā)生故障。